descrizione del lavoro

Gattarella Resort, Family Hotel 4**** unico nel suo genere, immerso nel cuore del Parco Nazionale del Gargano, ricerca per la nuova stagione 2025 un/a Receptionist per il Dipartimento Front Desk/Booking presente nella struttura.Si richiede: Esperienza nella gestione dei clienti e delle loro richieste, conoscenza e preparazione delle aree della struttura. Spiccate doti comunicative e predisposizione a lavorare in un contesto dinamico.Il candidato svolgerà le seguenti mansioni:Processo di check in/check out;Gestione delle prenotazioni e le relative richieste inerenti rispettando gli standard forniti dall’azienda;Utilizzo del programma gestionale e conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica;Ottima conoscenza della lingua inglese, conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus;Eseguire basilari compiti amministrativo-contabili, come la gestione della cassa e altre attività organizzative e gestionali;Presenziare il reparto di ricevimento e l’area di accoglienzaCoordinamento con gli altri Dipartimenti per provvedere alle richieste degli ospiti;Gestione base del complaint e relativo indirizzo al dipartimento di competenza.Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinatoBenefit:AlloggioMensa aziendaleParcheggio liberoSupporto allo sviluppo professionaleDisponibilità:TurniRetribuzione supplementare:Maggiorazione lavoro festivoQuattordicesimaTredicesima #J-18808-Ljbffr