descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa_Filiale di Bologna Calda per importante azienda operante nel settore facility della zona di Zola Predosa (BO) è alla ricerca di:- Addetto/a Assistenza TECNICA Clienti_Cat Pro L'68/99RUOLO:• Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali.• Approvazione in autonomia delle Richieste di Intervento, valutandone la Priorità e l'opportunità di esecuzione in base alla competenza contrattualmente prevista.• Gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste di informazioni sullo stato della chiamata ricevute dai Clienti.• Relazionarsi con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento al fine di garantire che ogni intervento abbia un esito certo e gestito.REQUISITI• Formazione tecnica, (perito meccanico, elettrotecnico o geometra)• Esperienza di almeno 2-3 anni maturata in ruoli analoghi all'interno di aziende operanti nel settore del Facility management• Capacità di lavorare in gruppo e gestione relazioni con clienti / fornitore• Buona conoscenza tecnica dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettrici.• Buona conoscenza della lingua Inglese (livello richiesto, B1/B2)• Essere iscritto/a al collocamento mirato di BolognaOfferta: primo contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione stabile, orario di lavoro full timeLuogo di lavoro: Zola Predosa