descrizione del lavoro

ETJCA SPA, Filiale di Bergamo, per importante Azienda cliente operante nel settore Metalmeccanico, è stata incaricata della selezione di un/a: ADDETTO / A CUSTOMER SERVICELa risorsa verrà inserita nell'ufficio assistenza clienti e avrà il ruolo fondamentale di garantire il soddisfacimento delle richieste, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti. Dovrà inoltre coordinarsi con altri reparti, come la produzione, la logistica e le vendite, per assicurarsi che le esigenze dei clienti siano sempre soddisfatte. Infine, raccoglie i feedback dai clienti per migliorare continuamente i prodotti e i servizi offerti dall'azienda. Requisiti richiesti:Esperienza maturata nella mansione anche in settore diverso dal metalmeccanico;Ottima conoscenza della lingua inglese;Ottimo uso pc;Gradito diploma;Dinamicità e buona capacità di gestione dello stress.Luogo di lavoro: TELGATE (BG)Orario di lavoro: Dal lunedì a venerdì, full time: dalle 08.00 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 17.00.Si offre contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi con finalità di inserimento a tempo indeterminato (CCNL Metalmeccanico Industria – livello commisurato all'esperienza maturata). L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Industria metalmeccanicaRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione