descrizione del lavoro

Inserito all’interno della Direzione Qualità, il ruolo è focalizzato alla gestione dei reclami e resi dai clienti. Parteciperà al team di ricerca delle cause e definizione delle azioni correttive per la risoluzione del problema riscontrato, interfacciandosi con le altre funzioni aziendali coinvolte. Preparerà e invierà la risposta al cliente tramite 8D report, nel rispetto delle tempistiche, in accordo ai requisiti cliente. Parteciperà al processo di gestione delle garanzie.Sarà chiamato inoltre a valutare e riesaminare i Customer Specific Requirements ricevuti dal cliente e ne assicurerà la presa in carico durante la produzione di serie e la gestione dei reclami.Il candidato ideale è laureato o diplomato, indicativamente 25-30 anni, possiede cultura tecnica e dovrà aver maturato almeno 2 anni di esperienza nell’ambito del Quality Management in aziende industriali certificate IATF 16949:2016.La conoscenza della lingua Inglese, buone capacità di relazione e di lavorare in team rappresentano i requisiti necessari per il completamento del profilo richiesto. L’azienda offre l’opportunità di operare in ambiente professionale di alto livello ed in continua crescita. Sede di lavoro: Correggio (RE).Gli interessati sono pregati di inviare il Curriculum Vitae a selezioniSPAL@spal.it, oppure compilare il modulo sul sito: wwwspalautomotive.it o per posta a: SPAL Automotive s.r.l. via per Carpi, 26/b – 42015 Correggio (RE), autorizzando espressamente il trattamento dei dati in conformità al Regolamento Europeo n. 679/2016.