descrizione del lavoro

Other pstrongIn qualità di Assistant Governante, sarai responsabile delle seguenti mansioni: /strong /pullipMotivare, formare, supervisionare, valutare e supportare tutti i dipendenti del reparto Housekeeping. /p /lilipPianificare gli incarichi e i progetti giornalieri, settimanali, mensili e trimestrali per tutti gli addetti alle camere, gli addetti ai piani degli ospiti, e i coordinatori delle aree pubbliche e degli uffici. /p /lilipSvolgere compiti amministrativi quali, ma non limitati a, programmazione del personale, gestione dei salari, richieste di acquisto e report mensili sui consumi. /p /lilipImplementare il controllo dei costi del lavoro del reparto, minimizzando le spese garantendo al contempo un’adeguata dotazione organica per fornire un servizio a cinque stelle. /p /lilipProgrammare le ispezioni e i controlli con tutti i fornitori esterni e seguire gli interventi /p /lilipAssumere le responsabilità dell’Executive Housekeeper in sua assenza. /p /lilipEffettuare ispezioni giornaliere di tutte le aree pubbliche, delle camere degli ospiti, dell’esterno dell’edificio e delle aree di servizio, assicurando il rispetto dei più alti standard. /p /lilipMonitorare i progressi, garantire il completamento del programma di pulizie profonde e assegnare i compiti al personale di housekeeping. /p /lilipRispondere alle domande degli ospiti, fornire assistenza, indicazioni e informazioni su richiesta. Condurre riunioni quotidiane di comunicazione. /p /lilipFornire un servizio sempre efficiente, cortese e impeccabile, assicurando un ambiente pulito, confortevole, ben mantenuto e accogliente. /p /lilipGarantire il rispetto degli standard di qualità, servizio e ospitalità riconosciuti a livello internazionale da Relais Châteaux, assicurando un’esperienza autentica, raffinata e impeccabile per ogni ospite. /p /li /ul