descrizione del lavoro

pstrongInformazioni sull'azienda /strong /ppComunello Group Srl è una Holding italiana dinamica ed a respiro internazionale costituita da 4 Società che da più di 50 anni opera nel mercato progettando e producendo accessori ed automazioni per cancelli residenziali ed industriali, per serramenti ed infissi in alluminio, legno e PVC, oltre a sistemi di fissaggio per cerchi in lega e componentistica di alta precisione per il mercato industriale. /ppbr/ppstrongInformazioni sul ruolo /strong /ppPer implementare la struttura Sales di una delle società del Gruppo, F.lli Comunello spa, sta ricercando un SALES SUPPORT/SPECIALIST ASSISTENZA TECNICA che si occupa di fornire assistenza tecnica da remoto pre e post-vendita ai Clienti e fornisce indicazioni, in supporto all'Area Sales, nella scelta di prodotto o di soluzioni tecniche applicative. Il/La candidato/a ideale è orientato/a al lavoro di Team, alla risoluzione proattiva dei problemi, ama apprendere nuove competenze e relazionarsi con le persone. /ppbr/ppstrongResponsabilità /strong /pulliGarantire la corretta gestione del servizio telefonico ed e-mail pre- e post-vendita secondo le procedure concordate con il Responsabile del Service Training Department /liliDare supporto per la rapida risoluzione delle problematiche segnalate e/o riscontrate, avvalendosi di supporti tecnici /liliPreparare materiale ad hoc (schemi/video) per agevolare la risoluzione del problema /liliGestire i resi /li /ulpbr/pp strongRequisiti /strong /pulliPreferenziale - ma non esclusivo - diploma tecnico di perito elettrico/elettronico /lili2/3 anni di esperienza in ruoli di supporto tecnico, assistenza alle vendite, training clienti in contesti industriali preferibilmente legati al settore elettrico, elettromeccanico, automazione /liliConoscenza di Excel e della Suite Microsoft /liliResidenza nel raggio di 30 km dalla sede di lavoro sita in Cassola (VI) /li /ul pLa posizione prevede: /pulliOrario full time / in presenza /liliContratto a tempo indeterminato /liliStrutturato programma di on-boarding in ingresso /li /ulpbr/ppbr/ppL’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04. /p