descrizione del lavoro

pTECNOSYSTEMI SPA Società Benefit, leader nella produzione e commercializzazione di accessori e componenti per il settore termotecnico, sta selezionando la seguente figura /ppbr/ppstrongADDETTO AL SUPPORTO E ASSISTENZA TECNICA /strong /ppLa risorsa sarà inserita nel dipartimento Customer Support Service e si occuperà di garantire una corretta assistenza al cliente. Attraverso risposte rapide, efficienti e di qualità, dovrà fornire al cliente consulenza sull’ installazione ed utilizzo dei prodotti. /ppbr/ppRiporterà al Responsabile del Costumer Service /ppbr/ppstrongAttività previste: /strong /pulliAssistenza tecnica da remoto (telefono e mailing) /liliSupporto e consulenza post vendita sui vari prodotti a catalogo /liliGestione ticket assistenza tecnica /liliAssicurare la regolarità, la qualità e la tempistica /li /ulpbr/ppstrongRequisiti: /strong /pulliFormazione tecnica /liliConoscenza dei concetti base di elettronica e degli schemi elettrici. /li /ulpbr/pulliBuona conoscenza dell’inglese /liliOttima conoscenza del pacchetto Office /li /ulpbr/ppCompletano il profilo ottime capacità di relazionarsi e lavorare in team. Propensione al cliente e problem solving. /ppbr/ppstrongCosa possiamo offrire: /strong /pulliPacchetto retributivo commisurato alla professionalità; /liliWelfare aziendale /liliMensa interaziendale completamente gratuita; /liliFormazione continua e crescita professionale; /liliAttenzione alla salute dei dipendenti attraverso l'organizzazione di campagne di prevenzione; /liliUn ambiente di lavoro dinamico e stimolante /li /ul