descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa - Divisione Consultant seleziona, per inserimento diretto: Back office commerciale After Sales _ Inglese + 2° linguaL'azienda committente rappresenta una realtà industriale solida e di successo presente sul nostro territorio. Responsabilità:Ai fini del potenziamento dell'area after sales, stiamo selezionando una risorsa che – rispondendo direttamente al Responsabile commerciale After Sales – si occupi delle seguenti attività:•Gestione dell'intero processo di garanzia fino alla chiusura del reclamo/richiesta di garanzia, interfacciandosi con i dipartimenti aziendali competenti per raccogliere i feedback tecnici, commerciali e amministrativi per gestire correttamente tutto il processo;•Elaborazione preventivi per i clienti e gestione della spedizione dei ricambi;•Supporto al Responsabile nella gestione dei contratti di servizio con i clienti e i centri di assistenza: redazione, verifica corretta applicazione del contrato e delle pratiche amministrative collegate.Desideriamo incontrare candidati in possesso dei seguenti requisiti:•Diploma o laurea ad indirizzo tecnico/commerciale;•Pregressa esperienza di almeno 2 anni in posizione analoga, preferibilmente maturata in realtà del settore metalmeccanico;•Conoscenza normativa legata alla logistica, comprese norme doganali e per il trasporto verso paesi terzi;•Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; •Indispensabile buona conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua opzionale tra francese e tedesco;•Verrà considerato un plus la conoscenza di SAP. Completano il profilo problem solving, ottime capacità comunicative e di relazionarsi sia con colleghi che con utenti esterni.Tipologia contrattuale: inserimento diretto in aziendaOrario di lavoro: Full time da lunedì al venerdì (8-17 con flessibilità di mezz'ora in entrata)Luogo di lavoro: zona limitrofa Brugnera (PN)Retribuzione: commisurata alla seniority della risorsaLingue conosciute:Tedesco: Comprensione BuonoFrancese: Comprensione BuonoIngleseDisponibilità oraria: Full Time #J-18808-Ljbffr