descrizione del lavoro

Per azienda cliente, operante nel settore Design e con sede nei pressi di San Maurizio d'Opaglio, siamo attualmente alla ricerca di una figura di Back Office Commerciale / Customer Care con Francese

Responsabilità

La figura sarà il punto di riferimento per clienti e rivenditori esteri, assicurando la corretta gestione degli ordini e un servizio clienti eccellente.

Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione quotidiana dei rapporti con i clienti esteri (email e telefono)
• Gestire le richieste di assistenza clienti e le pratiche export.
• Collaborare con altri dipartimenti per assicurare la soddisfazione del cliente.
• Gestire e aggiornare i dati dei clienti nei sistemi aziendali.
• Creare e gestire offerte commerciali
• Partecipare a fiere di settore per rappresentare l’azienda con professionalità e competenza

Profilo

Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:

• Esperienza di 2-3 anni in ambito commerciale estero.
• Ottima conoscenza del Francese e preferibilmente dell’Inglese (scritto e parlato). La conoscenza di una terza lingua è un plus.
• Buona padronanza di strumenti informatici (Microsoft Office, CRM).

La conoscenza di Microsoft Business Center sarà considerata un vantaggio.

• Attitudine al problem-solving, organizzazione e capacità di lavorare in team

«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»