descrizione del lavoro

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Lavoropiù Spa – Divisione Horeca- ricerca per importante struttura alberghiera di Sirmione, un Capo Ricevimento/Front office Manager con esperienza nella mansione in contesti simili.

Mansioni:

• Eseguire tutte le attività di check-in e check-out e altre attività correlate;

• Fornire servizi di informazione e orientamento per un’ampia varietà di richieste degli ospit;

• Rimaerei aggiornato su tutti i servizi della struttura, nonché sulle richieste giornaliere degli ospiti e sugli eventi speciali

• Garantire conformità standard e di sicurezza in zona hall e alla reception

• Agire in conformità con le politiche e le procedure quando si lavora con attrezzature di prima linea e sistemi di gestione della proprietà

Si richiede:

• Atteggiamento positivo e buone capacità comunicative

• Capacità di anticipare e risolvere sfide / reclami

• Impegno a fornire un elevato livello di servizio al cliente

• Standard di pulizia eccellenti

• Flessibilità per rispondere a una varietà di differenti situazioni di lavoro

• Capacità di lavorare da solo e come parte di una squadra

• Conoscenza fluente della lingue inglese e seconda lingua tedesca possibilmente

La risorsa verrà inserita con contratto a tempo determinato scopo assunzione stabile.

Requisiti
– esperienza pregressa nella mansione;

– precisione, flessibilità e dinamicità;

– ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca;

E’ indispensabile che la risorsa sia automunita;

Preferibilmente conoscenza dei gestionali: Hotel Cube / Opera / Leonardo / Fidelio

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa sulla privacy consultabile al link www.lavoropiu.it/privacy e di inserire nel Cv l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente.

Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale” ( Regolamento U.E n. 679/2016).

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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