descrizione del lavoro

Lazise, Veneto, Italymarkies srl Lazise, Veneto, ItalyFront Office Manager (Capo Ricevimento)Località: Lazise (VR) – Lago di GardaContratto: Tempo pieno – Turno unicoPalazzo della Scala, raffinata struttura ricettiva situata nel cuore del borgo storico di Lazise e affacciata sul Lago di Garda, ricerca un/una Front Office Manager con esperienza per guidare il reparto ricevimento in un contesto di accoglienza di alto livello.Il profilo ideale:Hai maturato esperienza nel settore dell’hotellerie di fascia alta, possiedi spiccate doti organizzative e relazionali e sei in grado di gestire con autonomia e visione un team. Metti l’ospite al centro dell’esperienza, garantendo un servizio personalizzato, preciso e sempre all’altezza delle aspettative.Responsabilità:Supervisione completa del front officeCoordinamento del team di ricevimentoGestione prenotazioni e check-in/check-outInterazione con clientela internazionaleMonitoraggio della qualità del servizio e gestione delle segnalazioniReportistica e collaborazione con direzione e reparti interniUtilizzo del gestionale Ericsoft (o equivalente)Requisiti:Esperienza consolidata in ruolo analogo in contesti di alto livelloOttima conoscenza delle lingue inglese e tedescoOttime capacità relazionali, empatia, problem solvingAttitudine alla leadership e alla gestione del personalePrecisione, affidabilità e cura del dettaglioConoscenza dei principali software gestionali alberghieri (preferibilmente Ericsoft)Cosa offriamo:Contratto full-time a tempo determinato o indeterminatoOrario su turno unicoAmbiente elegante e ben strutturatoTeam di professionisti di alto profiloOpportunità reale di crescita professionaleCome candidarsi:Inviare il proprio CV a: diego.poiani@gmail.comOggetto: Candidatura Front Office ManagerLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77). #J-18808-Ljbffr