descrizione del lavoro

Se stai cercando un percorso di carriera affascinante e sfidante, a contatto con uno dei marchi più innovativi del settore automobilistico, questa è la tua occasione.Per la nostra officina autorizzata, marchio premium, siamo alla ricerca di un/una Consulente Service che diventerà la figura chiave di collegamento tra i nostri clienti e l'officina. Sarai responsabile di garantire un'ottima esperienza del servizio richiesto, partendo dall'accoglienza dei clienti fino alla presentazione del lavoro ultimato. Sarai coinvolto/a nella comprensione dei bisogni e delle necessità di riparazione dei clienti, prenotando il lavoro e organizzando test drive per i nostri tecnici. Collaborerai con il team per suggerire ulteriori prodotti e servizi ai clienti.Le tue responsabilità includeranno:completare le procedure di accettazione insieme al cliente;svolgere un collaudo dinamico in accettazione in presenza del cliente;gestire sinistri e cessione del credito per interventi in carrozzeria;supportare il raggiungimento degli obiettivi dei ricambi e degli accessori del reparto Aftersales;gestire i clienti con professionalità e cortesia;supervisionare e coordinare il proprio team di lavoro, garantendo il corretto svolgimento delle attività di pre-accettazione, accettazione, riconsegna e fatturazione.Per ricoprire questo ruolo sono necessari:background tecnico o commerciale;forte orientamento al cliente;passione per le automobili;ottime capacità relazionali;capacità di lavorare in team;buone capacità organizzative;conoscenza base delle tecniche di vendita.Si richiede inoltre:disponibilità full time e flessibilità oraria;diploma di scuola superiore.Offriamo un contratto a tempo indeterminato, alle dirette dipendenze dell'azienda.Sede di lavoro: Oristano.Avrai l'opportunità di far parte di un team dinamico e innovativo, in un ambiente di lavoro stimolante.Se sei pronto/a a intraprendere questa sfida e a far parte di un'azienda leader nel settore automobilistico, invia il tuo curriculum vitae.Siamo ansiosi di conoscere te e le tue ambizioni professionali. Unisciti al nostro team di successo! #J-18808-Ljbffr