descrizione del lavoro
CRM Dynamics 365 Specialist
PRESENTAZIONE AZIENDALE
Dal 1970 rappresentiamo con orgoglio il cuore italiano del Gruppo Egger. La nostra storia affonda le radici nel 1958, quando Bramati & Widmer hanno avviato un percorso pionieristico nel settore delle pompe. Con la missione di portare sul mercato italiano la rinomata pompa Vortex Turo a girante arretrata, abbiamo dato continuità e innovazione a questa eredità.
Nel corso degli anni, il nostro accordo di licenza si è ampliato, abbracciando l'intera gamma di prodotti Egger. Questo ci ha permesso di consolidare un know-how tecnico e un'esperienza ineguagliabile, diventando un punto di riferimento affidabile per i clienti italiani.
Come organizzazione indipendente nella catena del valore, condividiamo con il Gruppo una visione chiara: essere il partner di fiducia nella risoluzione di ogni sfida di pompaggio. Innovazione, competenza e un approccio su misura sono i nostri punti di forza per creare soluzioni che guardano al futuro.
RUOLO: CRM Dynamics 365 Specialist
Unisciti al nostro team per guidare lo sviluppo, l'ottimizzazione e il supporto delle applicazioni aziendali, contribuendo a soddisfare le esigenze attuali e future del business. Ti occuperai di migliorare l'efficienza operativa e di offrire soluzioni innovative per le nostre sfide tecnologiche.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
- Configurare e personalizzare le applicazioni in linea con le necessità organizzative.
- Assicurare la conformità delle applicazioni agli standard aziendali e alle politiche interne.
- Gestire progetti IT di media complessità e breve durata (meno di 6 mesi).
- Fornire supporto tecnico di secondo livello, risolvendo problematiche delle applicazioni per gli utenti finali.
- Collaborare con team interfunzionali per analizzare i processi aziendali e tradurli in requisiti tecnici.
- Creare, implementare e supervisionare la governance delle applicazioni gestite.
- Gestire il backlog delle modifiche richieste, definendone le priorità in linea con la governance di sistema.
- Collaborare con partner esterni per garantire una gestione efficace delle applicazioni.
- Coordinare lo sviluppo, il testing e la distribuzione degli aggiornamenti, minimizzando le interruzioni operative.
- Redigere e mantenere la documentazione tecnica relativa alle applicazioni.
- Fornire formazione e supporto agli utenti principali delle applicazioni.
- Contribuire al processo di gestione del rischio informatico.
REQUISITI TECNICI
- Diploma in Informatica o esperienza equivalente.
- 3-6 anni di esperienza nella gestione di applicazioni IT.
- Ottima padronanza della lingua inglese e di quella locale, sia scritta che parlata.
- Conoscenza pregressa del CRM D365.
- Livello di anzianità
- Esperienza minima
- Settore
- Produzione di macchinari
- Tipo di impiego
- A tempo pieno
- Funzioni lavorative
- Informatica
- Competenze
- Microsoft Dynamics 365
- Sviluppo di software
- Lingua inglese