descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per importante Call Center operante in provincia di Milano e specializzato nei servizi Inbound: ADDETTI/E CUSTOMER CARE - SETTORE BANCARIO Le risorse selezionate si occuperanno della gestione delle richieste da parte di prospect e clienti nuovi o già acquisiti della commessa. Assistenza che può essere di carattere informativo (come effettuare un’operazione, richiedere una carta di pagamento, etc), tecnico (impostazioni browser, modifica/reset credenziali, etc) e dispositivo, solo quando espressamente indicato nelle procedure operative. Ci si occuperà inoltre di attività di crosselling e back office. Si richiede precedente esperienza nel customer care o back office nel settore bancario, proattività commerciale, buone doti relazionali, predisposizione ai rapporti interpersonali, buona dimestichezza con pc Diploma di scuola superiore Si offre contratto iniziale di somministrazione di 1 MESE + 3 MESI di proroghe, con formazione durante il primo mese di contratto. PART TIME 30 ore settimanali su turni in fascia oraria 9.00-21.00 da Lunedì a Venerdì e Sabato 9.00-15.00 con possibilità di ore supplementari. Inserimento previsto al 3° livello delle telecomunicazioni Sede: Milano zona Stazione Centrale e Corsico (zone comodamente raggiungibili con i mezzi) L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004