descrizione del lavoro

Istum Human Resources seleziona, per una delle principali realtà italiane nella formazione executive,

un* Customer Care.

Il Cliente è una delle principali realtà italiane nella formazione executive. I master proposti sono rivolti a laureati, professionisti e aziende, con focus sui settori sanitario, farmaceutico, pubblico, privato, safety and environment, sostenibilità e risorse umane. In un’ottica di rafforzamento del team, si ricerca una risorsa dedicata all’orientamento e alla gestione dei lead, con l’obiettivo di accompagnare il candidato fino all’iscrizione, offrendo un supporto completo e professionale.

Descrizione del ruolo: La figura ricercata avrà la responsabilità della

gestione dei lead

che hanno manifestato interesse verso uno o più master/corsi.

Sviluppo degli obiettivi del tirocinio formativo Acquisire capacità e padronanza nel contatto dei lead aziendali attraverso un percorso di formazione mirato a fornire conoscenze sui percorsi formativi e modalità di gestione del cliente al fine di sviluppare le competenze necessarie per ricoprire il ruolo di Sales Assistant

Requisiti richiesti: Diploma o Laurea Buona attitudine relazionale, capacità di ascolto e orientamento al cliente Esperienza nel ruolo Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata Capacità di utilizzo di strumenti software e applicativi digitali

Soft Skills Autonomia e responsabilità Precisione nella gestione dei dati e delle scadenze

Cosa offriamo Inserimento in un contesto professionale, autorevole e dinamico Formazione strutturata e affiancamento costante Possibilità di accedere a percorsi formativi interni e di crescere professionalmente in un’area strategica Ambiente collaborativo e orientato alla valorizzazione delle competenze.

Tipologia contrattuale: Da valutare a seconda dell'esperienza.

Sede

:

Scandicci (FI)