descrizione del lavoro

Eurofirms Group, Società di Ricerca e Selezione del Personale, seleziona per realtà specializzata nel Service su impianti refrigeranti industriali:

CUSTOMER CARE SPECIALIST

La risorsa nello specifico si occuperà di:

• Gestione richieste di assistenza tecnica da parte dei clienti (prima valutazione della problematica);
• Assegnazione dell'intervento al tecnico sulla base delle tratte organizzate;
• Preparazione della documentazione necessaria alla chiusura dell'intervento e alla sua fatturazione.

Requisiti:

• Formazione preferibilmente in ambito tecnico;
• Esperienza pregressa in ambito Service o Post Vendita di almeno 2 anni.

Cerchiamo una persona organizzata, precisa, autonoma ma anche proattiva e dinamica. Buone capacità relazionali, di problem solving e di gestione delle priorità ne completano il profilo.

RAL: 30-33K

Orario di lavoro: 08:00 - 17:00

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.