descrizione del lavoro

MAW . Divisione Search & Selection, Polo di Gavardo ricerca per azienda cliente leader nel settore idrotermosanitario, UN/A CUSTOMER SERVICE MADRELINGUA POLACCA.Le principali mansioni riguarderanno:- Gestione e sviluppo del pacchetto clienti in collaborazione con la Forza Vendita;- Partecipazione al raggiungimento degli obiettivi di vendita, di promozione e progetto;- Redazione offerte e contratti;- Rilevazione della customer satisfaction;- Raccolta informazioni dal mercato;- Gestione e processamento lead e potenziali;- Coordinamento delle proprie attività e supporto linguistico degli altri attori della struttura commerciale; gestione ordini, assistenza, back office, marketing, qualità e produzione;- Pianificazione e programmazione dell'agenda secondo logiche di priorità e scadenza;- Partecipazione proattiva alla formazione e raggiungimento degli standard richiesti.Per accedere alla selezione si richiedono:Diploma o laurea triennale, ottima conoscenza della lingua polacca e inglese, buona conoscenza pacchetto Office, preferibile conoscenza uso CRM e/o altro software gestionale, forte orientamento al risultato e alla qualità del servizio, proattività e capacità di lavorare in team.L’azienda offre un’assunzione diretta, in un ambiente lavorativo stimolante e dinamico, con contratto commisurato alle competenze maturate.Luogo di residenza ideale: Valle Sabbia e comuni limitrofi.