descrizione del lavoro

Customer Service Specialist - Business Unit Brand Per lo stabilimento di Flumeri (AV), selezioniamo una risorsa che sarà inserita nel Team BU Brand occupandosi del processo aziendale Order to Deliver e delle attività di Customer service per i Brand Armando e Baronia.In particolare la risorsa avrà il compito di svolgere le seguenti attività: Ricevere ed inserire gli ordini di vendita sul gestionale aziendale Caricare i listini e le condizioni commerciali a sistema Partecipare al processo S&OP per il mercato estero Organizzare il booking per le spedizioni in collaborazione con il Team AFC Coordinandosi con l'Export Director, informa i clienti delle attività post vendita (es. evasione degli ordini, gestione delle eccezioni e delle riserve) Il candidato/a ideale è laureato in Lingue straniere o discipline economiche ed ha i seguenti requisiti: Pregressa esperienza nel medesimo ruolo di almeno 3 anni Conoscenza fluente dell’inglese (Liv. C1) e di almeno una seconda lingua (tedesco o spagnolo) Buona conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel), buon uso della posta elettronica Capacità di problem solving, attitudine al team working e buona gestione dello stress La selezione è rivolta ai candidati di entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2006.