descrizione del lavoro

Titolo Posizione:

CSO (Chief Sales Officer) – Hotel in Calabria (Riva del Sol Beach Resort)

Descrizione della Posizione:

Cerchiamo un/una CSO con forte esperienza in vendite e servizio clienti in ambito alberghiero, preferibilmente con background come Front Desk Manager, Guest Relation Manager o ruoli affini.

La posizione ha carattere esecutivo e sarà responsabile di potenziare il fatturato e la soddisfazione degli ospiti, collaborando a stretto contatto con il team dirigenziale. L’incarico avrà una durata di 6 mesi (da subito fino alla fine della stagione) e prevede vitto e alloggio inclusi.

Responsabilità Principali:

Definire e implementare strategie di vendita volte a massimizzare i ricavi e l’occupazione.

Guidare e supervisionare il team commerciale, mantenendo uno stretto coordinamento con la Direzione e i responsabili di altri reparti (Front Desk, Marketing, ecc.).

Gestire la relazione con i clienti (inclusi i VIP), assicurando alti livelli di servizio e intervenendo in caso di necessità o problematiche specifiche.

Monitorare costantemente i KPI di vendita (es. tasso di conversione, RevPAR, occupazione) e proporre azioni di miglioramento.

Mantenere una reportistica regolare verso il CEO e il top management, fornendo analisi delle prestazioni di vendita, previsioni e opportunità di crescita.

Creare e consolidare relazioni con partner e agenzie esterne, massimizzando la visibilità e le opportunità di business per il resort.

Requisiti:

Esperienza di almeno 3 anni in ruoli simili (CSO, Direttore Vendite, Front Desk Manager di grandi strutture, Guest Relations Manager in hotel ad alto volume, ecc.).

Solide competenze di vendita, negoziazione e gestione del cliente; capacità di leadership e di lavoro in team.

Ottima conoscenza dell’inglese a livello comunicativo.

Disponibilità immediata a lavorare in Calabria per 6 mesi, con vitto e alloggio inclusi.

Cosa Offriamo:

Contratto stagionale di 6 mesi in una località balneare rinomata.

Alloggio in struttura e pasti inclusi.

Ambiente di lavoro professionale, dinamico e internazionale.

Retribuzione competitiva, commisurata all’esperienza.

Contratto di lavoro: Tempo determinato