descrizione del lavoro

Michele Franzese Moda è un’azienda che opera da anni nel settore del lusso come rivenditore moda multibrand uomo, donna e bambino. Oltre a due boutique fisiche a Napoli e Sant’Anastasia, gestisce una piattaforma online in continua crescita.
Stiamo cercando una figura organizzata e precisa per la gestione operativa degli ordini e-commerce.
La risorsa si occuperà principalmente di:
• Gestione ordini e-commerce tramite piattaforma Shopify
• Gestione ordini Farfetch
• Ottimo utilizzo del gestionale Atelier 98
• Coordinamento spedizioni, gestione resi e contestazioni clienti
• Contatto con magazzino e customer care per garantire un flusso di lavoro efficace
• Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento continuo delle piattaforme Requisiti richiesti:
• Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore moda/lusso
• Conoscenza approfondita di Shopify, Farfetch e Atelier 98
• Ottime doti organizzative e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in autonomia e gestire più task contemporaneamente
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Problem solving e orientamento al cliente