descrizione del lavoro

Descrizione dell'azienda:
Armony Floor è un'azienda consolidata e dinamica, specializzata nella produzione e distribuzione di pavimenti in legno di alta qualità. Siamo un punto di riferimento per i professionisti del settore edilizio, dell’arredamento e per i privati, offrendo soluzioni innovative e sostenibili per ogni esigenza abitativa. Per supportare la crescita e l'efficienza della nostra rete commerciale, siamo alla ricerca di un/a Esperto Backoffice Commerciale che si unisca al nostro team.

Posizione:
Il/la candidato/a ideale avrà un ruolo cruciale nel supporto all’attività commerciale, gestendo e coordinando tutte le attività amministrative e operative legate agli ordini, alle vendite e alla relazione con i clienti. La posizione è rivolta a candidati con esperienza nel backoffice, preferibilmente in contesti legati all’arredamento, edilizia o prodotti di consumo.

Responsabilità:
Gestire e monitorare gli ordini dei clienti, garantendo la corretta evasione e puntualità nelle consegne.
Supportare il cliente nella gestione delle richieste di offerte e preventivi.
Aggiornare e mantenere il database clienti, gestendo le informazioni con precisione e tempestività.
Collaborare con i dipartimenti di logistica, produzione e contabilità per garantire la corretta gestione del flusso di ordini.
Gestire le comunicazioni con i clienti (via telefono, email, o in altre modalità), rispondendo a richieste di informazioni e assistenza post-vendita.
Svolgere attività di fatturazione e gestione degli aspetti amministrativi relativi agli ordini.

Requisiti:
Residenza dintorni Coriano (max 25 km)
Esperienza di almeno 2 anni in ruoli affini, preferibilmente nel settore dell’arredamento, pavimenti, edilizia o simili.
Conoscenza dei processi di gestione ordini e della documentazione commerciale.
Eccellenti capacità organizzative, attenzione al dettaglio e capacità di problem solving.
Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti di gestione commerciale (CRM, ERP).
Buone doti di comunicazione, sia scritta che orale, con una forte predisposizione al lavoro di squadra.
Capacità di gestione dello stress e flessibilità nel rispondere alle esigenze aziendali.
Diploma di scuola superiore (preferibile la laurea in ambito economico o gestionale).
Conoscenza base della lingua inglese (preferibile).

Requisiti Preferenziali:
Conoscenza del settore del legno
Conoscenza del gestionale Zucchetti/CRM

Offriamo:
Contratto a tempo indeterminato con una retribuzione commisurata all’esperienza.
Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e in forte espansione.
Un team di lavoro motivato e un ambiente di lavoro stimolante.

Orario:
Dal lunedì al venerdì + sabato mattina alternato

Sede di lavoro: Coriano