descrizione del lavoro

Il nostro core business è l’ospitalità turistica; siamo un gruppo italiano in forte espansione con 14 strutture dislocate tra Argentario, Venezia e Roma. Gitav sostiene e promuove lo sviluppo di luoghi unici e armoniosi, strutture dall’ineguagliabile valore naturalistico, storico e culturale, valorizzandone la tradizione e le persone. I nostri tre brand sono: The Caesar Hotels, Gitavillage e Gflats. Ci piace crescere ogni giorno e sviluppare un ambiente di lavoro stimolante e positivo . I valori che ci caratterizzano sono la  passione , il motore che ci muove e ci differenzia; l’ armonia  che risplende quando ricerchiamo equilibrio e bellezza nelle persone, nelle decisioni, nelle azioni;  eticità , una bussola che ci guida ogni giorno in ogni decisione;  fiducia , un sentimento rivolto a noi stessi, al lavoro, al nostro futuro e soprattutto che esiste fra Noi;  innovazione  come approccio curioso e proattivo verso il cambiamento;  rispetto  verso se stessi, le persone, l’ambiente e azioni, la base della nostra identità aziendale e il valore intrinseco della  famiglia , radicato in noi che ci porta ad essere una Famiglia.   Gitav per le sue strutture di: Orbetello; Albinia; Talamone; Castiglione della Pescaia; è alla ricerca di una figura di un/a: Responsabile Housekeeping - Governante che si occuperà di coordinare il reparto housekeeping con riporto diretto alla direzione, assicurandosi che i clienti ricevano un servizio di alta qualità. Nello specifico la risorsa si occuperà di: Gestione del personale: Formazione sugli standard aziendali, supervisione e coordinamento del personale del reparto, organizzazione del lavoro in accordo alle priorità di pulizia delle camere e controllo del rispetto delle procedure aziendali; Coordinamento reparti e servizi outsourcing: Dovrà coordinare i reparti e le “società di servizi” per garantire una comunicazione tempestiva ed efficace; Controllo del rispetto degli standard qualitativi: Svolgere le ispezioni delle camere e delle aree comuni, con controlli a campione, per garantire il rispetto degli standard aziendali. Il/la candidato/a dovrà inoltre: Segnalare eventuali problemi di manutenzione; Collaborare nelle attività di pulizia delle camere; Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali; Collaborare con il personale degli altri reparti al fine di anticipare e rispondere alle esigenze di servizio degli ospiti; Monitorare l'inventario delle forniture di pulizia e assicurarti che non manchi mai nulla. Il/la candidato/a ideale deve essere in possesso di Diploma o Laurea in Turismo, Gestione Alberghiera o affini e/o deve aver maturato pregressa esperienza in ruoli analoghi. Deve inoltre possedere: Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus; Capacità di supervisionare, gestire e motivare il personale; Gestione dello stress; Attenzione al dettaglio; Spiccate capacità organizzative e di Problem Solving; Conoscenza del gestionale Scrigno sarà considerata un plus; Conoscenza dei prodotti, delle normative sanitarie e delle migliori pratiche di pulizia. Disponibilità a lavorare su turni. Completano il profilo: Orientamento al Cliente, ottime doti comunicative, relazionali ed organizzative Cosa offriamo: Contratto Full Time a tempo determinato CCNL Turismo della durata di 9/10 mesi volto alla stabilizzazione; Possibilità di crescita all’interno della società; Ambiente stimolante e orientato all'innovazione; Inquadramento e RAL commisurate all’effettiva esperienza maturata. I candidati interessati possono inviare la propria candidatura con autorizzazione al trattamento dei dati ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006, il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.