Guest Relation Manager - TUI MAGIC LIFE Calabria
  • Pizzo
descrizione del lavoro

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TUI MAGIC LIFE Calabria, resort 4 stelle, situato a Pizzo (VV), con una disponibilità di 629 camere e una clientela proveniente principalmente dal mercato inglese e tedesco ma anche belga, ceco, italiano, svizzero, danese e svedese ha come pilastri fondamentali per una eccellente customer satisfaction:
GASTRONOMIA – La struttura ospita 2 ristoranti buffet, 2 ristoranti à la carte con specialità della cucina mediterranea ed internazionale ed 1 pizzeria. Inoltre, sono presenti 6 bar di cui uno aperto H24 e 2 snack bar.
SPORT – La struttura dispone di 11 campi da tennis, 4 campi da beach volley, 1 campo da calcio, postazione di tiro con l’arco, escursioni guidate in bicicletta alla scoperta del territorio, numerose attività di fitness e diverse attività di sport acquatici.
RELAX & BENESSERE – La struttura possiede cinque piscine, di cui una riscaldata, un parco acquatico per i bambini, una raffinata SPA, oppure l’atmosfera elegante e riservata della Private Lodge per soli adulti, con piscina, bar e ristoranti riservati.
Il brand MAGIC LIFE, con i suoi 15 club, è presente nelle migliori destinazioni balneari del Mediterraneo ovvero Italia, Spagna, Grecia, Egitto, Turchia e Tunisia.
Entrare a far parte del gruppo TUI MAGIC LIFE Calabria significa acquisire una preziosa esperienza professionale in un ambiente di lavoro internazionale, all’interno di un grande gruppo.
In vista della stagione estiva 2025 (Aprile – Ottobre) l’azienda ricerca la figura di:
Requisiti del candidato Il/La candidato/a ideale deve possedere le seguenti caratteristiche:
Spiccata propensione al cliente
Ottima conoscenza, scritta e parlata, della lingua inglese e tedesca
Dinamicità, problem solving ed eccellenti doti comunicative
Ottime capacità organizzative
Leadership
Esperienza nella gestione di Social Media Account aziendali
Esperienza almeno biennale nel settore alberghiero in strutture di pari livello o superiore
Ottima conoscenza del pacchetto Office
Mansioni e responsabilità Le principali mansioni e responsabilità saranno:
Fornire un servizio di eccellenza nella cura e nell’assistenza degli ospiti
Gestire e risolvere eventuali complain degli ospiti
Rispondere ad ogni necessità, domande e richieste da parte dell’ospite
Fornire informazioni utili all’ospite sulle attività da svolgere
Fornire informazioni su visite guidate
Offerta Si offre:
Ottima retribuzione commisurata all’esperienza maturata
Contratto full time della durata di 7 mesi
Ampie prospettive di crescita all’interno di una delle più prestigiose catene alberghiere a livello internazionale
Formazione sugli standard aziendali
Vitto ed alloggio per residenti fuori provincia
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

#J-18808-Ljbffr

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