descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di Risorse motivate, proattive e determinate con predisposizione al rapporto con il cliente, la risorsa verrà inserita nel team Help Desk di II livello in un ambiente giovane e stimolante, si occuperà di fornire assistenza remota agli utenti per la risoluzione dei malfunzionamenti segnalati. La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività:·      Analisi dei log applicativi;·      Controllo congruenza dati tramite query SQL;·      Debug del codice di procedure applicative;·      Verifica problemi sistemistici;·      Tuning applicativo, sistemistico e RDBMS;·      Installazione fix, patch, minor release;·      Consulenza al corretto utilizzo / configurazione degli applicativi; Requisiti:·      Diploma in ambito informatico; ·      Esperienza pregressa nel ruolo di 2 anni; Competenze informatiche:·      Conoscenza del linguaggio SQL;·      Conoscenza concetti dei DB Relazionali;·      Conoscenze informatiche di base: ambiente Windows; Completano il profilo le seguenti caratteristiche personali:Ottime capacità di ascolto e analisi delle problematiche;Buone doti comunicative;Proattività e attitudine al problem solving;Ottima capacità di lavorare in team;Propensione per il rapporto con il cliente. Sede di lavoro: Cairo Montenotte in modalità ibridaTipologia di contratto: Full time, l’inquadramento verrà valutato in base alla seniority