descrizione del lavoro

Hays Solutions, parte del gruppo multinazionale Hays, azienda quotata al London Stock Exchange, che offre servizi di consulenza in ambito Information Technology, con l'obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico delle persone e delle aziende, ricerca un Help Desk.Responsabilità principali:Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti.Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software su PC, laptop, stampanti e altri dispositivi periferici.Installare, configurare e aggiornare software e sistemi operativi.Gestire account utente e permessi su Active Directory.Collaborare con il team IT per risolvere problemi più complessi e migliorare i processi interni.Requisiti:Diploma di scuola superiore o laurea in Informatica o campo correlato.Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni Microsoft Office.Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software.Buone capacità comunicative e attitudine al problem solving.Capacità di lavorare in team e gestire più compiti contemporaneamente.Esperienza precedente in un ruolo simile (preferibile ma non obbligatoria).Modalità di lavoro: ibrida.Opportunità aperta anche a professionisti in libera professione.I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.hays-itservices.it, sono pregati di inviare il proprio CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif. 946049). Hays Solutions S.r.l. con Socio unico. Soggetta a direzione e coordinamento da parte di Hays Plc.