descrizione del lavoro

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze, ricerchiamo Hotel Manager disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025, con spirito di squadra, passione ed entusiasmo, per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

Posizione

La posizione è aperta presso le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.

Area di responsabilità

La persona selezionata sarà responsabile della gestione generale della struttura, e si occuperà di:

1. Gestire, attrarre e formare le crew, assicurando un’esperienza positiva
2. Assicurare l’applicazione degli standard aziendali e delle procedure operative, identificando aree di miglioramento per ottimizzare processi e procedure
3. Garantire il rispetto della compliance con le regolamentazioni locali e degli obblighi di legge
4. Assicurare i più elevati livelli di soddisfazione degli ospiti
5. Supportare e coordinare i capi reparto, orientandoli verso un’efficace gestione delle crew e delle attività
6. Assicurare l’uso efficiente delle risorse e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi
7. Pianificare, dirigere e coordinare le attività giornaliere del resort, comprese quelle dell’animazione
8. Partecipare attivamente alla vita del resort, mantenendo relazioni con gli ospiti
9. Sovrintendere alle strategie aziendali, politiche finanziarie e piani di sviluppo
10. Monitorare e analizzare costantemente i KPIs, garantendo gestione dei costi e rispetto del budget
11. Gestire e monitorare il budget per massimizzare le entrate e mantenere il resort competitivo
12. Verificare la contabilità e i risultati economici

Requisiti

• Precedente esperienza significativa nel ruolo in resort di grandi dimensioni
• Conoscenza approfondita di budgeting e revenue management
• Competenza nel controllo delle performance e degli indicatori di budget
• Esperienza nella gestione di reparti come F&B, front office, manutenzione e stock
• Conoscenza della normativa su salute, sicurezza e igiene in ambito hospitality
• Ottime doti relazionali e di people management
• Orientamento al cliente
• Dinamismo, flessibilità e capacità di problem solving
• Pazienza e resistenza allo stress
• Ottima conoscenza del pacchetto Office e sistemi di posta elettronica
• Ottima conoscenza dell’inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus

Informazioni aggiuntive

Tipo di impiego: Tempo pieno