descrizione del lavoro

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze, ricerchiamo Hotel Manager disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025, con spirito di squadra, passione ed entusiasmo, per offrire un servizio di alta qualità con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

Posizione aperta per strutture Mare, 4 e 5 stelle in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo

Area di responsabilità:

• Gestire, attrarre e formare le crew, assicurando un’esperienza positiva
• Assicurare l’applicazione degli standard aziendali e delle procedure operative, identificando aree di miglioramento per ottimizzare processi e procedure
• Garantire il rispetto della compliance con le regolamentazioni locali e gli obblighi di legge
• Assicurare i più elevati livelli di soddisfazione degli ospiti
• Supportare e coordinare i capi reparto, orientandoli verso un’efficace gestione delle crew e delle attività
• Utilizzare efficacemente le risorse e raggiungere gli obiettivi qualitativi e quantitativi
• Pianificare, dirigere e coordinare le attività giornaliere del resort, comprese quelle dell’animazione
• Partecipare attivamente alla vita del resort, mantenendo relazioni con gli ospiti
• Sovrintendere alle strategie aziendali, politiche finanziarie e piani di sviluppo
• Monitorare e analizzare costantemente i KPIs, garantendo una gestione ottimale dei costi e rispetto del budget
• Gestire e monitorare il budget per massimizzare le entrate e posizionare il resort sul mercato
• Verificare la contabilità e i risultati economici

Requisiti essenziali:

• Pregressa e significativa esperienza nel ruolo in resort di grandi dimensioni
• Conoscenza approfondita di budgeting e revenue management
• Esperienza nella gestione di reparti come F&B, front office, manutenzione, stock e altri in riporto alla direzione
• Conoscenza della normativa sulla salute, sicurezza e igiene in ambiente di lavoro (focus Hospitality)
• Ottime doti relazionali e di people management
• Orientamento al cliente
• Dinamismo, flessibilità, problem solving, pazienza e resistenza allo stress
• Ottima conoscenza del pacchetto Office e sistemi di posta elettronica
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus

Informazioni aggiuntive:

Tipo di impiego: Tempo pieno