descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di una persona per ricoprire il ruolo di Customer Care nel settore della produzione e lavorazione di materiale plastico.La figura ricercata avrà il compito di gestire le richieste e le necessità dei clienti, garantendo un'assistenza di qualità e un elevato livello di soddisfazione.Requisiti:Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Care o in posizioni similiOttima conoscenza della lingua italiana e ingleseCapacità di comunicare in modo chiaro ed efficace, sia verbalmente che per iscrittoCapacità di lavorare in autonomia e gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficienteConoscenza del settore della produzione e lavorazione di materiale plastico costituirà un vantaggio e conoscenza della lingua tedescaResponsabilità:Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat, fornendo informazioni e assistenzaRisolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficaceCollaborare con il team interno per garantire una comunicazione fluida e una risoluzione rapida delle problematicheMantenere un elevato livello di soddisfazione dei clienti, garantendo un'esperienza positivaOffriamo:Contratto a tempo determinato/full-timeAmbiente di lavoro dinamico e stimolanteOpportunità di crescita e sviluppo professionaleData inizio prevista: 15/05/2025Categoria Professionale: ImpiegatiSettore: INDUSTRIA GOMMA / PLASTICACittà: Sessa Aurunca (Caserta)Disponibilità oraria:Full Time #J-18808-Ljbffr