descrizione del lavoro

Savino Del Bene ricerca per il proprio magazzino sito in zona Campi Bisenzio (FI) un/una Addetto/a Customer Service appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) per inserimento part-time.Obiettivi del ruolo:La risorsa si occuperà di svolgere attività di customer service logistico.Principali compiti e responsabilità:Curare il contatto quotidiano con i clienti assegnati sia via e-mail che telefonicamente.Riportare al magazzino le richieste dei clienti e verificarne l’avanzamento.Gestire e controllare la merce in entrata, verificandone i quantitativi tramite gestionale internoSpedire ordini tramite courier (con relativa creazione AWB tramite sito degli stessi) o tramite altri trasportatori.Verificare la documentazione fornita dai clienti per procedere all’evasione degli ordini e archiviazione della stessa.Mantenere i contatti con i vari uffici Savino Del Bene (import-export-commericiale-doganale ecc.) per rispondere a richieste ed esigenze del cliente.Svolgere attività di fatturazione.Inserire dati, aggiornare file ed elaborare report per verificare l’andamento del lavoro relativamente ai clienti gestiti.Requisiti richiesti:Pregressa esperienza nell’attività di customer service, preferibilmente maturata in realtà del settore logistico.Iscrizione alle liste di collocamento mirato (Legge n. 68/99, art. 1)Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2.Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint).Capacità organizzative e analitiche.Buone capacità relazionali, flessibilità e proattività.Forte predisposizione al lavoro in team.Perché candidarsiIl candidato troverà un contesto aziendale stimolante, dove l’organizzazione del lavoro è flessibile e lascia all’operatore spazi di autonomia per garantire la piena soddisfazione dei bisogni del cliente.Sede di lavoro: Via Di Limite, 148 - 50013 Campi BisenzioSelezione e colloquio: presso la direzione generale di Scandicci e il magazzino logistico.Contratto: Inserimento part-time con contratto a tempo determinato con prospettive di stabilizzazione.Altre informazioni: Ci assicureremo che ai candidati siano fornite soluzioni ragionevoli per partecipare al processo di selezione, per svolgere l’attività lavorativa e per poter fruire dei permessi necessari.Chi siamoFondata a Firenze più di 120 anni fa, Savino Del Bene è oggi il primo spedizioniere italiano e si posiziona tra i primi 20 a livello mondiale.Con un network di oltre 300 uffici e 6000 dipendenti in più di 60 paesi, il gruppo gestisce servizi di spedizione internazionale via aerea, marittima e terrestre, attraverso rapporti consolidati con i migliori vettori, e servizi di logistica.Il fatturato a livello globale supera i 2.7 miliardi di Euro.Collaboratori e personale rappresentano l’asset principale dell’azienda, che ne riconosce capacità e competenze come il vero valore aggiunto.Savino Del Bene S.p.A. invita i candidati a prendere visione della "Informativa completa richiedenti impiego" ai sensi della normativa privacy al link https://www.savinodelbene.com/it/informativa-candidati/