descrizione del lavoro

Aziende impegnata nella gestione di spedizioni ricerca impiegato/a assistenza clienti. La figura avrà il compito di supportare il/la responsabile nella soluzione dei problemi riguardanti spedizioni non andate a buon fine, soddisfacendo le richieste telefoniche della clientela ed espletando tutte le attività dell'ufficio relative alle pratiche di assistenza (disguidi, giacenze, danni, rotture, inversioni ecc.) Il/la candidato/a ideale è una persona diplomata, con esperienza in attività di servizio post-vendita o servizio clienti in azienda di trasporti o di servizi, con buone capacità comunicative e relazionali, capacità di problem solving ed una discreta conoscenza degli di strumenti informatici. Si offre contratto determinato in full time. La ricerca è rivolta a uomini e donne (L.903/77 - L.125/91).