descrizione del lavoro

Manpower Permanent Professional è alla ricerca di un/una: Customer Service SETTORE METALMECCANICO A riporto del Service Manager, si occuperà della gestione ed evasione dei reclami tecnici, relativi ai prodotti aziendali (macchinari industriali) ponendosi come interlocutore principale del cliente.Tra i principali compiti Supporta tecnicamente la rete vendita, i concessionari e le consociate con attività di assistenza tecnica da remoto o on-site, offrendo analisi sui prodotti applicati Gestisce le azioni di contenimento a seguito dei reclami Provvede all’analisi delle cause di guasto e alla riparazione del prodotto Si interfaccia trasversalmente con gli enti aziendali al fine di garantire la qualità del prodotto al cliente Gestisce le garanzie prodotto Requisiti Diploma o Laurea in ambito Meccanico/Elettronico/Meccatronico Conoscenza di prodotti dell’automazione Industriale Conoscenza di base del PLC e bus di campo Attitudine all’analisi e al problem solving, approccio proattivo e positivo Spiccata capacità di lavorare in gruppo anche a livello internazionale Lingue: buona conoscenza della lingua inglese parlata/scritta Esperienza: almeno 2-3 anni di esperienza in ruoli similari Offerta del Cliente:Il nostro cliente offre un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, ed in forte crescita. Inoltre, l'azienda offre un pacchetto retributivo competitivo, in linea con l'esperienza e le competenze del candidato selezionato.Sede di lavoro: Isorella (BS) Orario di lavoro: Full timeRequisiti: si valutano candidature di neolaureati o di periti tecnici con conoscenza approfondita del settore disegno tecnico metalmeccanica