descrizione del lavoro

Job Description:LGS - VENEGONO - Senior Facility ManagerLeonardo Global Solutions (LGS) “Service Provider” di Leonardo, opera con l’obiettivo principale di creare valore per tutto il Gruppo, supportando il business in Italia e all’estero in qualità di Procurement Competence Center, Global Provider immobiliare, Gestore dei Servizi Business e People Care, e Gestore dei rischi ambientali. L’Azienda persegue l’efficienza economica e la standardizzazione di processo, tendendo all’innovazione tecnologica e promuovendo il benessere delle persone, in linea con gli obiettivi comuni di sostenibilità.Nell’ambito delle attività previste per la UO Customer Care & Service Delivery Nord la risorsa dovrà occuparsi della gestione dei contratti passivi ed attivi di LGS (prevalentemente legati alla gestione Manutenzione ma anche ai Servizi Soft); in particolare dovrà occuparsi:di curare l’erogazione dei servizi di facility management negli stabilimenti di competenza curandone l’integrazione verso il Cliente;di relazionarsi con il Cliente per la gestione operativa delle esigenze e la corretta risoluzione dei reclami e disservizi, curando il rafforzamento della customer loyalty;della rilevazione dei fabbisogni dei servizi di competenza, programmazione e controllo del relativo avanzamento;della gestione operativa dei contratti e delle relazioni con i fornitori per l’erogazione dei servizi;del supporto operativo per le attività di conservazione e sorveglianza fisica dei siti non in uso, compresi gli adempimenti ambientali;di monitorare l’avanzamento gestionale attraverso i principali indicatori (KPI) previsti nei contratti rispetto ai livelli di servizio (SLA), effettuando fasi di confronto interno e di aggiornamento verso il Cliente;di alimentare e aggiornare i sistemi informativi;del monitoraggio del budget dei siti affidati, assicurando la relativa tempestiva rendicontazione.Titolo di studio: laurea in ingegneria aeronautica, meccanica, elettrica, civile, gestionale, laurea in architettura.Competenze tecniche: comprovate esperienze della gestione delle facilities di un sito (produttivo GDO, commerciale, chimico farmaceutico, industriale).Competenze comportamentali: flessibilità, proattività, capacità di ascolto, problem solvingEsperienza richiesta: seniorConoscenze linguistiche: inglese livello B1/B2Conoscenze Informatiche: pacchetto Office, Win Project SAP, AutocadAltro: disponibilità a tCOSA OFFRIAMOCoinvolgimento, valorizzazione delle competenze, cura del benessere e della sicurezza delle persone sono i cardini della nostra cultura aziendale.Ci impegniamo ogni giorno a favorire un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, promuovendo attivamente i principi di inclusione, equità e valorizzazione delle diversità. Retribuzione fissa commisurata all’esperienza e al livello della risorsa selezionata, accompagnata da premialità legate ai risultati di business;Opportunità di formazione e aggiornamento continuo delle competenze professionali e delle soft skill;Work-Life Balance: promuoviamo il giusto equilibrio tra vita privata e vita professionale a partire da formule di lavoro ibride e flessibili;Benessere: mettiamo al primo posto il benessere economico, fisico, sociale e psicologico delle nostre persone, offrendo molteplici soluzioni vicine alle loro esigenze.Il nostro contratto collettivo nazionale del lavoro di riferimento è il CCNL per l’Industria Metalmeccanica Privata e della Installazione di Impianti.Lavorando con noi avrai modo di confrontarti costantemente con le sfide dell’alta tecnologia, di accrescere le tue competenze e costruire un percorso professionale di eccellenza.Seniority:Senior