descrizione del lavoro

BSQ Security, Azienda Leader nell'offerta di soluzioni integrate per la sicurezza e il fleet management, ricerca Operatore di Centrale Operativa. La risorsa selezionata, a seguito di un percorso di affiancamento, si occuperà di: coordinare e gestire le richieste degli utenti fornendo costante supporto da remoto, acquisendo la conoscenza di tutti gli impianti ed i sistemi tecnologici utilizzati; gestione pronto intervento in caso di urgenza; gestione e controllo dei falsi allarmi; pianificazione della routine di monitoraggio e risoluzione di eventuali anomalie; prevenzione e predisposizione degli scenari d'emergenza; gestire i sistemi di videosorveglianza e disporre eventuali interventi tecnici; supporto e assistenza tecnica h24 per i colleghi e clienti esterni; gestione dei servizi di allarme collocati presso i clienti e verifica del corretto funzionamento degli stessi. La risorsa ideale possiede: capacità lavorative in situazioni di stress, tenendo conto che il lavoro prevede la gestione telefonica di situazioni di emergenza; ottime conoscenze informatiche; possesso di decreto di guardia giurata; esperienza pregressa nella stessa mansione; flessibilità e disponibilità al lavoro negli orari notturni e nei giorni festivi. Costituiscono requisiti preferenziali: diploma di perito informatico; conoscenza delle lingue inglese. Contratto di lavoro: full time. Sede di lavoro: Cava de' Tirreni (Sa). Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Retribuzione: a partire da €1.400,00 al mese. Disponibilità: Festivo Turni Turno notturno Weekend Retribuzione supplementare: Maggiorazione lavoro festivo Maggiorazione lavoro notturno Quattordicesima Tredicesima Esperienza: Operatore Centrale Operativa: 1 anno (Preferenziale) #J-18808-Ljbffr