descrizione del lavoro

pIn un’ottica di crescita dei servizi post-vendita Weightpack, azienda leader nella costruzione di macchine riempitrici a peso, è alla ricerca di una figura con esperienza tecnica da inserire nelle attività di supporto ai clienti. /ppbr/ppLa risorsa si occuperà delle seguenti attività: /pulliPianificare, coordinare e verificare le attività di installazione, assistenza tecnica, manutenzione e aggiornamento delle macchine Weightpack presso clienti nazionali e internazionali /liliRaccogliere e analizzare le problematiche segnalate dai clienti, al fine di indirizzare l’assistenza in modo efficace e tempestivo /liliInterfacciarsi con tutti gli stakeholder coinvolti (clienti, uffici/reparti aziendali e di gruppo, personale tecnico) per garantire un corretto flusso di informazioni nella gestione dei cantieri /liliRedigere ed aggiornare la documentazione relativa alla gestione dei cantieri /liliEffettuare trasferte presso clienti attivi o potenziali in Italia e all’estero /li /ulpbr/ppLa trasversalità dei progetti aziendali orienta la selezione verso candidati in possesso di adeguate competenze tecniche, necessarie alla comprensione delle problematiche esposte dai clienti. Costituisce titolo preferenziale un’esperienza pregressa maturata in attività di assemblaggio, manutenzione o programmazione di macchine automatiche, nonché nella gestione di cantieri. /ppbr/ppCompletano il profilo: /pulliautonomia operativa e proattività /liliattitudine al problem solving /lilibuone doti comunicative e capacità di gestione dei conflitti /lilicapacità di sintesi e di integrazione /lilipredisposizione al lavoro in team /li /ulpbr/ppLa posizione riporta al Responsabile dell’Ufficio After Sales, verrà inserita nel team di reparto, e prevede una stretta collaborazione con le risorse degli altri uffici e reparti aziendali. /ppbr/ppRequisiti richiesti: /pullidiploma o laurea in discipline tecniche /lilibuona conoscenza dei principali strumenti di office automation /lilibuona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce titolo preferenziale /li /ulpbr/ppuCostituisce titolo preferenziale un’esperienza pregressa nel settore delle macchine automatiche /u /ppbr/ppbr/pp   La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). /p