descrizione del lavoro

Per Palazzo di Varignana, bellissimo Resort 4*L sui colli bolognesi, si ricerca la figura di RECEPTIONIST D'HOTEL La figura sarà a riporto diretto del Front Office Manager.Il ruolo si occuperà primariamente di check-in, check-out, gestione telefono, supporto all’ospite durante il soggiorno e veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all’ospiteIl/la candidato/a ideale ha spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative evidenti e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.Gestirà il proprio lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.Requisiti richiesti:– Esperienza di almeno 1 anno in strutture di pari categoria– Ottima conoscenza della lingua inglese, titolo preferenziale la conoscenza della lingua tedesca– Conoscenza dei principali software gestionali, titolo preferenziale la conoscenza di ProtelCostituisce titolo preferenziale residenza/domicilio a Bologna o limitrofi.Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.L’offerta di lavoro si intende riferita ed entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91