descrizione del lavoro

L’Agenzia per il Lavoro Empacter sta ricercando un ADDETTO o un' ADDETTA AL RICEVIMENTO per un hotel ad ASSISI, Perugia.POSIZIONELe attività principali del receptionist saranno:accoglienza Clienti: accogliere i clienti all’arrivo e fornire loro informazioni sulla struttura e sui servizi offerti;check-in e Check-out: gestire il processo di check-in e check-out dei clienti, inclusa la registrazione dei dati e la consegna delle chiavi;gestione prenotazioni: gestire le prenotazioni telefoniche, via email o attraverso sistemi di prenotazione online;assistenza Clienti: rispondere alle domande dei clienti, fornire indicazioni e assistenza durante il loro soggiorno;risoluzione dei problemi: gestire eventuali lamentele dei clienti in modo professionale e cortese;coordinamento con altri dipartimenti: collaborare con il personale dell’hotel per garantire un servizio fluido.REQUISITIL'addetto al ricevimento ideale è in possesso dei seguenti requisiti:orientamento al Cliente: capacità di fornire un servizio cortese e attento alle esigenze dei clienti;conoscenza del gestionale Isidoro;domicilio nei pressi di Assisi;comunicazione: buone capacità di comunicazione verbale e scritta;flessibilità: essere disposti a lavorare orari flessibili, inclusi turni serali e weekend;conoscenza delle lingua inglese.Rappresenta un plus la conoscenza di un'altra lingua.ALTRE INFORMAZIONIIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità,ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Empacter srl è iscritta all’Albo delle APL Sez. IV con Autorizzazione Ministeriale N.R.0000148 del 26/10/2022Rilasciata da ANPAL Agenzia Nazionale Politiche Attive del LavoroVuoi rimanere aggiornato sulle nostre offerte di lavoro?Seguici sui social e su www.empacter