Responsabile assicurazione qualità - Zenit Group
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descrizione del lavoro

Purpose:

• Supervisionare i processi di assicurazione qualità per garantire la conformità dei prodotti e processi agli standard richiesti.

Main Responsibilities:

• Gestire e analizzare le non conformità clienti con approccio sistematico (es. 8D, Ishikawa, 5Why) individuando cause, azioni correttive e preventive.

• Coordinare e supervisionare gli audit interni in collaborazione con il CQC.

• Organizzare, gestire, coordinare e supervisionare il lavoro del team che si occupa del controllo qualità coordinandosi con il CQC

• Mantenere e aggiornare la documentazione di sistema relativa alla qualità, inclusi standard, procedure e istruzioni operative.

• Curare la formazione del personale in ambito qualità, in linea con le direttive del Corporate HR e del Corporate Integrated Management Systems Manager (IMSM).

• Monitorare e implementare i requisiti normativi e regolatori relativi ai prodotti.

• Monitorare l’applicazione delle normative di prodotto

• Assicurare l’integrazione dei requisiti qualità nei processi in collaborazione con le funzioni tecniche e produttive

• Supportare lo sviluppo e l’applicazione di indicatori di performance (KPI) legati alla qualità.

Main Activities:

• Redigere report qualitativi e gestire i flussi informativi sulle non conformità e le azioni intraprese.

• Pianificare e condurre audit interni (di sistema, processo e prodotto).

• Collaborare con il CQC nella gestione di audit congiunti e nella standardizzazione delle attività di verifica.

• Collaborare con Product Compliance per tenere aggiornato il database normativo relativo ai prodotti (standard tecnici, direttive UE, normative specifiche).

• Supportare l’implementazione di progetti di miglioramento continuo (es. Lean, Kaizen, PDCA).

• Partecipare a meeting interfunzionali su qualità, sviluppo prodotto e nuovi progetti.

• Supportare il Corporate Integrated Management Systems Manager (IMSM) nell'implementazione e aggiornamento delle procedure e dei processi del sistema di gestione integrato.

• Collaborare con il IMSM per garantire che i requisiti di qualità siano coerenti con le certificazioni di sistema (ISO 9001, 14001, 45001).

Soft Skills:

• Capacità di leadership e di gestione di un gruppo di lavoro

• Capacità comunicative

• Capacità di problem solving

• Alta resistenza allo stress

• Attenzione ai dettagli

• Proattività

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