descrizione del lavoro
Il gruppo Sicilia’s ricerca per la propria unità operativa Sicilia’s Golf Torre Casalotto sita in collina Acitrezza Vampolieri-Aci Catena (CT) un/a:
Responsabile segreteria sportiva
Il/la Responsabile si occuperà di:
- Accogliere e supportare i clienti
- Supervisionare a 360° il Club per garantire ai clienti una piacevole esperienza di allenamento
- Coordinare le attività di Front-Office
- Raggiungere gli obiettivi commerciali
- Gestire il magazzino merchandising
- Programmare i corsi in abbonamento
- Promuovere e vendere i nostri servizi, come abbonamenti e merchandising
- Pianificare eventi per attrarre nuovi potenziali clienti
Requisiti
- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 5 anni in palestre/piscine/circoli di tennis
- Eccellente orientamento al servizio clienti: capacità di instaurare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni ed aspettative.
- Predisposizione all’ascolto e alla gestione delle richieste del cliente e dell’azienda
- Orientamento al lavoro in Team
- Conoscenza dei principali strumenti informatici ed elettronici ed elevata predisposizione all’uso della tecnologia per attività di comunicazione, gestione social, procedure di pagamento online/offline
- Orientamento al risultato
- Flessibilità e disponibilità oraria in base alle esigenze organizzative
Si offre contratto full time, commisurato all’esperienza, con soli turni pomeridiani .