descrizione del lavoro

Responsabilità principaliGestione dei clientiMantenere i rapporti con i clienti esistenti, assicurandosi della loro soddisfazione.Rispondere alle richieste di informazioni o supporto.Identificare nuove opportunità di business con i clienti esistenti.Acquisizione di nuovi clientiEffettuare ricerche di mercato per individuare potenziali clienti.Stabilire contatti iniziali e presentare l'azienda e i suoi prodotti o servizi.Gestione amministrativaPreparare preventivi, offerte commerciali e contratti.Inserire ordini nel sistema gestionale e monitorare le consegne.Gestire la documentazione commerciale e gli archivi.Supporto al team di venditaCollaborare con il team per pianificare strategie di vendita.Fornire report sulle vendite, sull'andamento del mercato e sulle performance dei prodotti.Promozione e comunicazionePromuovere prodotti e servizi, partecipando anche a fiere o eventi di settore.Gestire la comunicazione con i clienti attraverso email, telefonate o incontri diretti.Analisi di mercatoMonitorare le tendenze di mercato e i concorrenti.Fornire feedback utili per l’ottimizzazione delle strategie aziendali.Competenze richiesteOttime doti comunicative e relazionali.Capacità di negoziazione e persuasione.Conoscenza di strumenti digitali come CRM, software per la gestione delle vendite e pacchetti Office.Abilità organizzative e gestione del tempo.Buona conoscenza delle lingue straniere (spesso richiesta nel contesto internazionale).Capacità analitiche per interpretare dati di vendita e di mercato.ObiettiviIncrementare il fatturato aziendale.Migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.Identificare opportunità di espansione del business.Un impiegato commerciale di successo non solo promuove il prodotto o servizio dell’azienda, ma contribuisce a costruire una relazione solida e duratura con i clienti, facendo da ponte tra le esigenze del mercato e gli obiettivi dell’azienda. #J-18808-Ljbffr