descrizione del lavoro

Permanent Placement, divisione dedicata alla Ricerca e Selezione di personale qualificato da inserire con contratto diretto presso le aziende clienti, ricerca per azienda che opera nel settore metalmeccanica, un/una:

ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI L. 68

La persona sarà inserita in ufficio con un responsabile e i colleghi e dopo un'iniziale periodo di affiancamento e formazione si occuperà di:

• Gestione degli ordini clienti (tramite portali, email, sistemi EDI/WebEDI) e loro monitoraggio fino alla consegna;
• Contatto continuo con i reparti interni in caso di ritardi o problemi
• Utilizzo dei portali clienti per scaricare documenti e gestire reclami
• Gestione di note di credito/debito e supporto nella documentazione di trasporto o sconti
• Aggiornamento listini, contratti e accordi clienti
• Inserimento reclami e analisi mensile delle performance clienti
• Monitoraggio spedizioni urgenti o critiche
• Creazione report e analisi delle vendite

Requisiti

• iscrizione alle liste di invalidità (L. 68)
• Buona conoscenza di Microsoft Office, in particolare ottima conoscenza Excel
• buona conoscenza lingua Inglese (tedesco è un plus)
• esperienza di almeno un anno in mansioni analoghe
• ottime capacità comunicative, spirito di squadra e orientamento al cliente
• Precisione, puntualità e flessibilità, proattività e capacità di problem solving

Si offre:

• inserimento diretto in azienda a tempo Indeterminato con periodo di prova
• inquadramento da Ccnl Metalmeccanica e Industria e retribuzione commisurata alla seniority (range di ral 25.000€ - 35.000€)
• Benefit: welfare aziendale + premio produzione + premio feriale + mensa
• orario full time con flessibilità 8.00/9.00 - 17.00/18.00

Zona di lavoro: Villafranca Dossobuono (Vr)

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.