descrizione del lavoro

Descrizione mansioneLa figura, dopo un periodo formativo all'interno dell'azienda, riportando alla direzione IT, si occuperà di:Fornire supporto tecnico agli utenti finali, risolvendo problemi relativi a hardware e softwareGestire installazioni, configurazioni e manutenzioni di PC Windows e relativi softwareSupportare il team IT nella gestione, manutenzione e aggiornamento delle infrastrutture ITDocumentare procedure e risoluzioni di problemi per migliorare l’efficienza del supporto tecnicoAssistere nella gestione della sicurezza informatica e nella protezione dei datiRequisiti:Diploma o laurea in Informatica, disciplina affine o esperienza equivalenteConoscenza dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni MicrosoftEsperienza con Active Directory e M365Familiarità con le reti informatiche, il networking e i dispositivi che le compongono (gradita esperienza su reti OT)Esperienza pregressa, anche se breve, in ruoli di helpdesk o assistenza tecnica (gradita conoscenza Jira o altri strumenti di service management)Soft skill:Buone capacità di problem-solving e attenzione ai dettagliOttime capacità di apprendimentoForte spirito critico ed autocriticoCapacità analiticaOttime capacità comunicative, scritte e verbali, per essere in grado di comunicare efficacemente, sia con personale esterno che internoCapacità di assegnare priorità alle attivitàCapacità di lavorare in teamDisponibilità:lunedì-venerdìTrattamentoTipologia contratto:Determinato finalizzato alla stabilizzazioneCCNL di riferimento:Gomma PlasticaLivello proposto e Retribuzione:Livello e RAL variabile secondo esperienza e competenzeExtra:Assicurazione sanitariaPalestra AziendaleStraordinari retribuitiBuono pasto elettronicoCellulare aziendaleNotebook aziendalePremio produzioneBuoni carburanteAltro eventualmente consentito da normative