descrizione del lavoro

SPA Receptionist – Accoglienza, Vendita Customer Care ✨ Posizione: Hotel Mioni Pezzato SPA – Abano Terme⏰ Orario: 40 ore settimanali con turni regolari Vitto alloggio disponibili Opportunità di crescita e formazione continuaHai un talento naturale per la vendita e l’accoglienza? Ti piace consigliare i clienti e guidarli nella scelta di esperienze di benessere su misura? Questa è l’occasione perfetta per te!Il prestigioso Hotel Mioni Pezzato SPA è alla ricerca di un/a SPA Receptionist con spiccate doti commerciali, che sappia accogliere i clienti con professionalità e promuovere i trattamenti e i prodotti della SPA per garantire un’esperienza indimenticabile.Cosa farai:✔ Accogliere gli ospiti e guidarli nella scelta dei trattamenti più adatti alle loro esigenze.✔ Promuovere e vendere servizi SPA, pacchetti benessere e prodotti cosmetici.✔ Massimizzare le opportunità di vendita attraverso tecniche di upselling e cross-selling.✔ Gestire le prenotazioni e coordinare il planning con gli operatori SPA.✔ Fornire informazioni dettagliate sui benefici dei trattamenti e dei prodotti in vendita.✔ Mantenere un elevato standard di customer service, gestendo eventuali richieste o reclami con professionalità ed empatia.Requisiti:✅ Lingue: Italiano fluente + Inglese medio (Tedesco e Francese sono un plus).✅ Esperienza: Preferibilmente in SPA, hotel o vendita al dettaglio di prodotti beauty/wellness.✅ Competenze: Spiccate capacità di vendita, comunicazione e customer care.✅ Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni, inclusi festivi e weekend.Cosa offriamo:✨ Ambiente elegante e stimolante con clientela internazionale.✨ Formazione su tecniche di vendita e upselling nel settore wellness.✨ Possibilità di crescita in un hotel di prestigio.✨ 1 o 2 giorni di riposo settimanali. Se sei appassionato di benessere e vuoi trasformare ogni interazione in un’opportunità di vendita, inviaci il tuo CV!