descrizione del lavoro

Proma, nata nel 2024, è un'azienda italiana leader nelle attività di visual merchandising in-store branding. Si occupa della realizzazione di progetti espositivi capaci di rappresentare al meglio i brand clienti all'interno dei propri punti vendita, seguendo le linee guida internazionali ed armonizzandole ai format di arredo che il canale di vendita richiede. In un'ottica di ampliamento del dipartimento Marketing, Proma ricerca un CRM Specialist.La risorsa si occuperà della manutenzione del sistema che gestisce i dati dei clienti attuali e potenziali, implementando i processi e proponendo strategie e programmi multicanali per acquisire e fidelizzare i clienti.ResponsabilitàLe attività principali della risorsa saranno:inserimento dati nel sistema, con costante aggiornamento e pulizia del databaseindividuazione di nuove strategie per migliorare l'utilizzo del CRMautomatizzare il più possibile le attività quotidiane sul CRManalizzare e segmentare il database dei clienticreare reportistica dalle informazioni contenute nel CRMidentificare nuovi lead e target di pubblico per ottimizzare il ROI.Qualificheconoscenza minima dell'utilizzo di piattaforme CRMcapacità di segmentazione databasecapacità di ideazione di soluzioni, automazioni e analisi CRMcompetenza nell’estrazione e interrogazione daticapacità di individuare tendenze e schemi dai daticapacità di comunicazione scritta e verbalecreazione report e proposte strategiche1-2 anni di esperienzaSede di lavoro: Biassono