descrizione del lavoro

Descrizione posizione FourStars ricerca stagista da inserire presso multinazionale convenzionata con servizio sanitario nazionale. Il tirocinio si svolgerà presso l'istituto Andrea Cesalpino di Cortona, in provincia di Arezzo. A seguito di una formazione iniziale sul processo di customer satisfaction e di tutti gli step del ciclo di servizio per comprendere il funzionamento del centro diagnostico e poter quindi leggere con spirito critico i feedback dei pazienti, il profilo si occuperà delle seguenti attività: Presenziare nella sala d'attesa per sensibilizzare i pazienti sul tema della raccolta dei feedback; Supportare i pazienti nella compilazione del questionario; Inserire dati su excel relativi ai risultati della customer satisfaction; Svolgere riunione settimanale con il referente del progetto del centro; Supportare i pazienti nell'accesso ai servizi: orientamento, totem, informazioni di base. Cosa offriamo Rimborso mensile:600 € Luogo:Cortona (AR) Durata:3 Mesi Modalità di lavoro:Full-Time Alliance Medical Diagnostic è una multinazionale del settore sanitario che ha oltre 40 sedi sparse per il territorio nazionale. All'interno dei centri diagnostici della società è possibile svolgere prestazioni mediche con la convenzione del SSN. Tra i servizi offerte dall'azienda ci sono: prelievi/analisi del sangue, diagnostica per immagini, tamponi rapidi o molecolari e visite specialistich Profilo richiesto Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti: Diploma di maturità; Predisposizione al contatto con il pubblico; Proattività e intraprendenza; Buon utilizzo del pacchetto office, in particolare excel. Sarà considerato un plus aver maturato esperienze in ambito sociale (ad es. volontariato, alternanza scuola-lavoro...) Titolo di studio:Altro Area di studio:Altro Conoscenze informatiche Word / Pages:Intermedio Excel / Numbers:Intermedio Power Point / Keynotes:Intermedio Sistemi operativi:Windows Informazioni aggiuntive Settore:Sanità/Medicina/Biotecnologie Funzione:Assistenza Clienti/Segreteria Numero posizioni ricercate:1 Inizio previsto:23/01/2023