descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa ricerca per società specializzata in servizi di distribuzione di energia elettrica e gas, un/una

TECHNICAL SPECIALIST - CALL CENTER DI PRONTO INTERVENTO

La risorsa si occuperà della ricezione e acquisizione delle segnalazioni telefoniche di anomali, disservizi o guasti sulla fornitura da parti di utenti ed enti esterni, mettendo in pratica quanto previsto dai documenti normativi aziendali. Infine, dovrà registrare e classificare le chiamate a sistema.

Requisiti

Esperienza di minimo 2/3 anni nella mansione e/o in ruoli analoghi

Diploma perito elettrotecnico /elettronico/ informatico.

Buona conoscenza del Pacchetto Office, utilizzo di piattaforme di call center

Patente di guida B

Lavoro in turni avvicendati

A completare il profilo del candidato ideale vi sono flessibilità, proattività, orientamento al teamworking, concretezza e spirito collaborativo, nonché capacità di problem-solving, gestione dello stress e delle priorità.

Sede di lavoro: Milano

Orario: Su Turni

Si offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; inquadramento e retribuzione verranno valutati in base alle competenze ed effettiva esperienza maturate.

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy [https://www.adecco.it/privacy-policy/informativa-sulla-privacy-dei-dati-dei-candidati]

Facsimile di domanda disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura http://bit.ly/3bWPyn5

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link [https://www.adecco.it/phishing]

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).