descrizione del lavoro

Stiamo cercando un Tecnico Junior per l’Implementazione di Software motivato e organizzato che dovrà affiancare il team interno dei PM per l’avvio (startup) di soluzioni software presso i clienti, il test interno e l’aggiornamento costante del SW installato sui POS dei clienti.

Mansioni principali:

• Ricezione, gestione e delivery dei change request;
• Trasferte presso i clienti per affiancamento allo startup delle soluzioni, partenze di nuovi punti vendita, formazioni, troubleshooting dei problemi, raccolta dei requirements;
• Configurazione, allestimento e test delle soluzioni erogate;
• Aggiornamento costante delle applicazioni SW installate sui POS e sui sistemi KDS dei clienti;
• Analisi e troubleshooting in supporto all'area di Sviluppo e al Service Desk;

Requisiti:

• Buona dimestichezza (e interesse) con tecnologie e device
• Buona padronanza di Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Capacità di analisi e gestione delle criticità (problem solving).
• Predisposizione alla trasferta presso i clienti, anche di più di una giornata consecutiva.
• Esperienza pregressa (anche breve) in ruoli di gestione di progetti o simili sarà considerata un plus.
• Conoscenza di SQL sarà considerata un plus.

Competenze personali:

• Capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
• Buone capacità comunicative, sia scritte che orali.
• Predisposizione al lavoro di squadra e capacità di gestione di team multifunzionali.
• Orientamento ai risultati e rispetto delle scadenze.
• Mentalità tecnica con un approccio consulenziale e creativo, orientato alla proposizione e alla condivisione di know-how
• Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo
• Determinazione, curiosità, serietà e senso di responsabilità

Lingue:

Buona conoscenza della lingua inglese scritta, parlata discreta.

Cosa offriamo:

• Ambiente dinamico e strutturato.
• Percorso di formazione e crescita professionale.
• Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).