descrizione del lavoro

Ricerchiamo tecnico informatico per servizio di Supporto L2, on-site, WPL Management User Support dal Lun-Ven, 09:00-18:00 con 1 ora di pausa pranzo. Durata 1 anno con possibilità di proroga. Figura richiesta: Supporto del Corporate IT Business, fornendo assistenza di secondo livello per i problemi alle postazioni di lavoro degli utenti finali. Riceve, valuta, risolve i problemi ed esegue l'escalation degli incidenti e delle richieste di supporto. Competenze: Competente in hardware, software e/o ambiente di sistemi operativi. Forti capacità di mentoring/coaching. Conoscenza delle reti, dei prodotti e dei protocolli appropriati. Capacità di risoluzione dei problemi. Competenza nel customer service. Conoscenza di MAC linux OS consigliata ma non obbligatoria. Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, Collaborazione Durata contratto: 12 mesi. Esperienza: tecnico informatico: 3 anni (Preferenziale). #J-18808-Ljbffr