descrizione del lavoro

Informatica Jobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/a Tecnico/a Junior Supporto Applicativo per conto di un importante cliente, Digital Company che offre soluzioni personalizzate da più di 20 anni affiancando le Aziende di Trasporto e gli Enti della Pubblica Amministrazione per vincere la sfida della digitalizzazione. Offfriamo: Inquadramento: 6 mesi Stage con rimborso spese di €600/mese; Impegno richiesto: Full time 8 ore, distribuite nella fascia oraria dalle 8 alle 18 con pausa pranzo; **Luogo di lavoro: **Milano - Cadorna; Inserimento: Immediato. Ti occuperai di: Gestione ticket ricevuti dal Customer Care; Identificazione del problema; Attività di testing applicativo in coordinamento con Technical Leader e Sviluppatori; Intervento di manutenzione per la risoluzione del problema o escalation verso team di sviluppo; Risposta al Cliente e chiusura ticket; Supporto applicativo sui prodotti software di competenza; Esecuzione procedure periodiche; Monitoraggio esecuzione procedure. Si richiede: Diploma di Maturità o Laurea in ambito tecnico/informatico; Minima padronanza del sistema operativo Windows (configurazione di base, installazione e configurazione software antivirus, client di posta elettronica, ecc); Conoscenza del pacchetto Office. **Soft skills: ** Spiccate capacità di problem solving e dinamicità nel lavoro; Propensione al lavoro in team ed al rapporto con il cliente; Capacità di relazionarsi e collaborare con le/i colleghe/i e superiori; Proattività; Rispetto e puntualità delle scadenze. Non vediamo l'ora di conoscerti! Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità : diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura , per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze , nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo. Lingue richieste Italiano: Professionale completa Requisiti obbligatori Requisiti opzionali Condizioni economiche €600/mese Trattamento Tempo det. (6 mesi) Turni di lavoro Infrasettimanali Mattina - Pomeriggio