descrizione del lavoro

 La risorsa si occuperà di gestire:attività di riparazione in sede e presso i clienti;reclami ed il customer care utilizzando il CRM aziendale;attività di installazione collaudo e formazione presso i clienti;Il candidato ideale possiede:laurea o diploma ad indirizzo tecnico/informatico o equivalente;attitudine per le relazioni con i clienti;ottime capacità analitiche, problem solving e teamworking; capacità organizzative nel proprio lavoro e gestione delle priorità, relazionandosi positivamente con la clientela;ottima conoscenza dei pacchetti Office, CRM, dei principali strumenti informatici;buona conoscenza lingua inglese;Costituiscono titolo preferenziale:Conoscenza ed uso di sistemi CRM;Ottima conoscenza sistema operativo Windows ed applicativi Office;Conoscenza base SQL e dei sistemi di gestione in rete;Aver maturato un’esperienza nell’ambito dell’assistenza tecnica di software e sistemi elettromedicali;Zona di lavoro: VERONA - Arbizzano di Valpolicella, Via Bologna n.1