descrizione del lavoro

TECNICO/A SUPERVISORE POST-VENDITA

Località: Budrio (BO)

Azienda: Girbau Italia

Descrizione della Posizione:

Con il continuo sviluppo della nostra azienda, siamo alla ricerca di un TECNICO/A SUPERVISORE POST-VENDITA. La persona selezionata sarà responsabile di una serie di attività chiave per garantire il buon funzionamento del servizio post-vendita, ottimizzare la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa dell'azienda.

Responsabilità Chiave:

• Pianificare, dirigere e controllare le attività necessarie per l'installazione e la manutenzione delle attrezzature.
• Implementare e svolgere processi di audit per strutture e attività più complesse.
• Comunicare riguardo ai requisiti e al controllo degli incidenti, con la capacità di estendere o modificare la rete di servizi adattandosi alle esigenze strategiche.
• Sviluppare competenze e fornire supporto tecnico alle aziende di assistenza tecnica alleate (locali e internazionali).
• Rispondere alle richieste telefoniche e risolvere incidenti tecnici da parte di clienti e distributori.
• Supportare i concessionari e altri dipartimenti nelle consulenze tecniche.
• Redigere rapporti su riparazioni e manutenzioni indicando i problemi riscontrati e osservazioni per migliorare il prodotto.
• Preparare e condurre corsi di formazione per il gruppo tecnico.
• Creare e mantenere relazioni con i concessionari e i servizi esterni.
• Offrire supporto al servizio ricambi nella localizzazione dei materiali e nella risoluzione di incidenti e dubbi, controllando e garantendo il loro adeguato approvvigionamento e disponibilità.

Qualifiche:

• Formazione: Diploma di scuola superiore in specialità elettriche, meccaniche o affini.
• Esperienza: Esperienza pregressa nel medesimo ruolo in aziende strutturate.
• Competenze: Buona conoscenza della programmazione PLC.
• Lingua: Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità: Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio nazionale.

Cosa Offriamo:

• Inserimento diretto in azienda.
• Far parte di un gruppo internazionale specializzato nella progettazione di soluzioni complete, sostenibili e innovative per lavanderie.
• Un ambiente in cui il valore delle persone è riconosciuto e il benessere è promosso all'interno dell'organizzazione per raggiungere il successo a lungo termine.
• Opportunità di sviluppo professionale e avanzamento di carriera.
• Un ambiente di lavoro collaborativo e innovativo.

Come Candidarsi: Candidatura semplice tramite Linkedin.